INFO GROUP KZ дербес деректерді қорғауға және жеке өмірдің құпиялылығын сақтауға ерекше мән береді. Осы Саясат клиенттеріміздің, жеткізушілеріміздің, іскерлік серіктестеріміздің, веб-сайтқа кірушілердің және бізбен байланысқа шығатын барлық тұлғалардың дербес деректері қандай мақсаттарда жиналуы, өңделуі, сақталуы, берілуі және қорғалуы мүмкін екенін түсіндіру үшін әзірленді.
INFO GROUP KZ дербес деректерді өңдеу кезінде Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы қолданыстағы заңнамасын, тиісті құқықтық талаптарды және халықаралық деңгейде қабылданған деректер қауіпсіздігі қағидаттарын сақтауға міндеттенеді.
Қолданыстағы заңнамаға сәйкес дербес деректер — белгілі бір немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты электрондық, жазбаша немесе өзге де нысанда тіркелген мәліметтер. Дербес деректерді өңдеу мұндай деректерді жинау, тіркеу, сақтау, өзгерту, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау немесе жою сияқты деректерге қатысты жасалатын әрекеттерді қамтиды.
-
Саясаттың мақсаты мен қолданылу аясы
Осы Саясаттың мақсаты — INFO GROUP KZ қызметі шеңберінде дербес деректердің заңды, ашық, қауіпсіз және нақты мақсаттармен шектелген түрде өңделуін қамтамасыз ету.
Бұл Саясат веб-сайтымыз, байланыс формалары, электрондық хат алмасу, телефон байланысы, іскерлік кездесулер, клиенттермен және жеткізушілермен қарым-қатынас, коммерциялық ұсыныстар мен шарттар дайындау процестері, өнімді таныстыру, техникалық коммуникация, жобаларды үйлестіру және сатудан кейінгі қолдау қызметтері арқылы алынатын дербес деректерге қолданылады.
-
Деректерді өңдеу кезіндегі компанияның рөлі
INFO GROUP KZ өз қызметі барысында дербес деректерді жинау, өңдеу, сақтау және қорғау процестерінде тиісті процестің сипатына және қолданыстағы құқықтық талаптарға байланысты деректер иесі, деректерді өңдеуші немесе уәкілетті тарап ретінде әрекет етуі мүмкін.
Дербес деректердің өңделу көлемі мен тәртібі іскерлік қатынастың сипатына, қызмет көрсету процесіне, байланыс арнасына және заңды міндеттемелерге қарай өзгеруі мүмкін.
-
Өңделуі мүмкін дербес деректер
Іскерлік қатынастың сипатына қарай INFO GROUP KZ келесі дербес деректерді өңдей алады:
Аты-жөні, лауазымы және компания туралы мәліметтер; телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, жұмыс мекенжайы және басқа байланыс деректері; коммерциялық ұсыныстар, тапсырыстар, шарттар, шоттар және коммерциялық операциялар туралы мәліметтер; веб-сайттағы байланыс формалары арқылы жіберілген хабарламалар мен сұраулар; техникалық қолдау, өнім сұраулары, SDS/TDS құжаттамасы сұраулары және жобалық процестерге қатысты ақпарат; сондай-ақ клиенттермен, жеткізушілермен және іскерлік серіктестермен қарым-қатынас аясында берілетін өзге де қажетті мәліметтер.
INFO GROUP KZ қызметін жүзеге асыру үшін қажет емес дербес деректерді жинамау қағидатын ұстанады және дербес деректерді тек нақты, айқын және заңды мақсаттар үшін өңдейді.
-
Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Дербес деректер келесі мақсаттарда өңделуі мүмкін:
Клиенттермен және іскерлік серіктестермен байланысты жүргізу; өнімдерге, қызметтерге және техникалық ақпаратқа қатысты сұрауларды қарау; коммерциялық ұсыныстар, тапсырыстар, шарттар және шот ұсыну процестерін басқару; өнімді таныстыру, техникалық құжаттама дайындау және сатудан кейінгі қолдау қызметтерін жүзеге асыру; жобалық процестерді үйлестіру; жеткізу, логистика, өндіріс және жеткізілім процестерін жоспарлау; клиенттердің қанағаттануын қамтамасыз ету және арттыру; заңды және әкімшілік міндеттемелерді орындау; ықтимал даулардың алдын алу және оларды шешу; сондай-ақ компания қызметін қауіпсіз, жүйелі және қадағаланатын түрде жүргізу.
-
Дербес деректерді жинау әдістері және құқықтық негіздері
Дербес деректер веб-сайт, байланыс формалары, электрондық пошта, телефон қоңыраулары, кездесулер, көрмелер мен іскерлік келіссөздер, коммерциялық ұсыныс сұраулары, шарттар, тапсырыс құжаттары, техникалық құжаттама сұраулары, клиенттермен және жеткізушілермен байланыс сияқты арналар арқылы электрондық, жазбаша немесе ауызша түрде жиналуы мүмкін.
Дербес деректерді жинау және өңдеу тиісті тұлғаның келісімі, шарт жасасу немесе оны орындау, заңды міндеттемелерді орындау, заңды кәсіпкерлік қызметті жүргізу және қолданыстағы заңнамада көзделген өзге де құқықтық негіздер бойынша жүзеге асырылуы мүмкін.
-
Дербес деректерді беру
INFO GROUP KZ дербес деректерді үшінші тұлғаларға тек қажетті көлемде және қолданыстағы заңнамаға сәйкес бере алады.
Осы шеңберде дербес деректер өндірістік серіктестерге, жеткізушілерге, логистикалық қызмет көрсетушілерге, техникалық қызмет көрсетушілерге, бағдарламалық қамтамасыз ету және бұлттық инфрақұрылым жеткізушілеріне, кеңесшілерге, уәкілетті мемлекеттік органдарға, аудит немесе құқықтық қолдау көрсететін тараптарға, сондай-ақ бизнес-процестерді орындау үшін қажетті басқа да іскерлік серіктестерге берілуі мүмкін.
Дербес деректерді беру кезінде INFO GROUP KZ деректер қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, рұқсатсыз қол жеткізуді болдырмауға және тек тиісті мақсат үшін қажетті деректерді ғана беруге назар аударады.
-
Дербес деректерді сақтау және қорғау
INFO GROUP KZ дербес деректерді оларды өңдеу мақсаттары талап ететін мерзім ішінде және қолданыстағы заңнамада көзделген сақтау міндеттемелеріне сәйкес сақтайды. Сақтау мерзімі аяқталған немесе деректерді өңдеуді талап ететін негіздер жойылған жағдайда дербес деректер қолданыстағы заңнамаға сәйкес жойылуы, иесіздендірілуі немесе жойып жіберілуі мүмкін.
INFO GROUP KZ дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, жоғалудан, заңсыз пайдаланудан, заңсыз өңдеуден немесе рұқсатсыз беруден қорғау үшін қажетті әкімшілік, техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдауға мән береді.
-
Дербес деректер субъектілерінің құқықтары
Қолданыстағы заңнамаға сәйкес дербес деректер субъектілері өз дербес деректері туралы ақпарат алуға, дербес деректерінің өңделіп жатқанын білуге, өңделген деректерге қол жеткізуді сұрауға, толық емес немесе қате деректерді түзетуді талап етуге, заңда көзделген жағдайларда деректерді жоюды, бұғаттауды немесе жойып жіберуді сұрауға, сондай-ақ дербес деректерді өңдеуге немесе беруге қатысты қарсылықтарын білдіруге құқылы болуы мүмкін.
Дербес деректер субъектілері өз дербес деректеріне қатысты сұрауларын INFO GROUP KZ-ге жазбаша түрде немесе компанияның ресми байланыс арналары арқылы жібере алады. Мұндай сұраулар қолданыстағы заңнамаға сәйкес қаралады және мүмкіндігінше қысқа мерзімде жауап беріледі.
-
Веб-сайт және cookie файлдары
INFO GROUP KZ веб-сайты пайдаланушы тәжірибесін жақсарту, сайттың жұмысын талдау және байланыс сұрауларын басқару мақсатында шектеулі техникалық деректерді немесе cookie файлдарын қолдануы мүмкін. Cookie файлдары және веб-сайт арқылы жиналатын деректер тек қажетті және заңды мақсаттарда өңделеді.
Егер біздің веб-сайтта үшінші тараптардың интернет-ресурстарына сілтемелер болса, INFO GROUP KZ мұндай сыртқы сайттардың деректерді өңдеу тәжірибесі үшін жауап бермейді. Пайдаланушыларға тиісті үшінші тарап сайттарының құпиялылық саясатымен танысу ұсынылады.
-
Саясатты жаңарту
INFO GROUP KZ қолданыстағы заңнамадағы, компания қызметіндегі немесе деректерді өңдеу процестеріндегі өзгерістерге байланысты осы Дербес деректерді қорғау саясатын жаңарту құқығын өзіне қалдырады.
Саясаттың өзекті нұсқасы INFO GROUP KZ компаниясының ресми веб-сайтында жарияланады және жарияланған күннен бастап күшіне енеді.
-
Байланыс
Дербес деректеріңіздің өңделуі, сақталуы, берілуі немесе қорғалуы бойынша сұрақтарыңыз, сұрауларыңыз немесе пікірлеріңіз болса, INFO GROUP KZ компаниясымен ресми байланыс арналары арқылы хабарласа аласыз.
Электрондық пошта: info@infogroup.kz
Веб-сайт: www.infogroup.kz